よくある質問

特別な工事が発生しない限り、通常、費用は発生いたしません。

お客様がご利用されている現在の電力契約や電力使用パターンにより変動します。
最大で40％近く削減できた事例もございますが、具体的には個別にて試算させていただきます。

当社の新電力会社は、ほとんど全国（沖縄、離島を除く）対応しております。
遠方でも、ご訪問してのご案内・ご提案もご相談させていただきます。

基本的には、1年契約で、お客様のお申し出がなければ自動更新となります。
複数年契約をされた場合、割引率がよくなるケースがございますので、こちらもご相談させていただきます。

現在、ご利用中の電力会社から毎月届く電気料金の請求書等に記載されている直近12か月分の電力使用データをご準備頂き、営業担当へお問合せ下さい。（契約種別、契約容量、契約単価、使用電力量が載っている書類）

目安としてですが、特別高圧、高圧ともに2～3か月程度となります。

万が一、新電力会社が電力供給できなくなった場合は、新電力会社と一般電気事業者とのバックアップ契約により、契約内容にそった料金にて継続して電力供給を受けられます。

地域の一般送配電事業者へご連絡いただければ、調査及び事故等の対応が行われます。
なお、お客様の設備の故障・事故等による停電時は、従来通りお客様側の電気主任技術者にお問合せ下さい。

計量器（メーター）を交換する場合がありますが、工事は一般送配電事業者が行います。
なお計量器を交換する場合は、一時的に停電の可能性があります。予め日時を調整した上で行います。

A-1
新電力会社にも、様々なプランがございます。
また、得意エリアもあったり致しますので、お客様のご使用状況・拠点エリア・契約電力・負荷率等様々な要因で、削減効果が大きく出たり、また少ない場合もございます。
高圧電力のお見積りは、相対契約となりますので、複数プランでの比較をお勧め致します。当社で一括相見積もりいたしまして比較表を作成致しますので、お任せ下さい。

A-2
大きく「①固定型の通常固定プラン」と「②変動制の市場連動型」
この２つでご説明いたします。
・固定型は、お見積書で、削減効果が出た場合は、安くなります。
・変動型は、電気市場の30分毎の電気卸価格にダイレクトに連動しております。
市場価格が安ければ、ダイレクトに反映し、また高騰するとそのリスクがございます。
2022年度は、ロシアウクライナ戦争勃発等の要因で、かなり高騰しておりました。現状（2025年9月現在）落ち着きをみせており、変動型の方が削減額は大きく出る傾向にございます。ただ、将来の価格を約束するものではございません。

電力見積りの削減コンサルについては、当社コンサル費用は無料です。また、電力会社からの毎月の電気代のご請求に別途マージンやフィーも当社からはご請求いたしませんので、ご安心下さい。

ネットシティ株式会社は、電力会社の代理(媒介)で、あくまでも需要家様(お客様)と電力会社の電気需給契約を申込から供給開始までをお手伝いする立場となっております。従いまして、電力会社⇔お客様(電気需給契約)となります。
また、ご利用中は、お客様の一次対応をさせていただき、必要に応じて適切な電力会社の部署へとお繋ぎさせていただきます。

高圧電力の場合は、高圧設備（キュービクル等）が設置されています。また、保安契約で、毎月もしく２か月に1回定期点検をしているかと思います。

2016年４月より、低圧電力の全面自由化が始まりまりました。
これをきっかけに、高圧電力（特別高圧）にも電力自由化が更に広まり、そのタイミングで当社も新電力提案業務を開始致しました。

もちろん、高圧(特別高圧)電力以外でも、低圧電力(店舗、施設、事務所等)もしっかりと削減効果の出る電力会社を提案致します。

近年、燃料価格高騰の影響を受け、一部の電力会社の倒産や事業撤退で電力会社の変更を与儀なくされた需要家様もいらっしゃいました。そしてその場合、電力会社から予め通知が届きます。
当社の強みは、提携電力会社が安定供給の実績がある電力会社が多いことです。新たな電力会社への切り替えも、再度全力でサポート致しますのでご安心ください。

現在の地域の一般送配電事業者の設備を通じて、電気供給を今まで通り受ける形ですので、新たに新電力会社の設備を増設するわけではございません。
電気小売部門のみ変更いたしますので、電気の品質や供給の安定性は、従来と同じで全く変わりません。

変更するのは電気小売部門のみであり、送配電システム・発電業者の変更はございませんので、停電リスクが高まることはございません。今までと同一です。

一般社団法人日本卸電力取引所（通称JEPX）が運営する非化石価値取引市場で、8月 / 11月 / 2月 / 5月の年に4回（8月スタート）、非化石証書の取引オークションが開催されます。
入札月の2ヶ月前の末日が提出期限ですので、それまでに当社にお問い合わせください。お客様のスムーズな取引をサポートいたします。

一度当社に調達依頼を出し、調達してお渡しした分につきましては、返金やキャンセルの対応はできかねます。

調達数量（kWh）及び入札参加時期の2点をもとにお見積り可能です。
ご希望のお客様は、お問い合わせよりご連絡ください。

トラッキングを付帯させることで、RE100、SBT、CDP、GRESBなどの国際的なイニシアチブに準拠することが可能でございます。

市場で取り決められている非化石証書の価格は、上昇する可能性がございますが、ご契約済みの期間については管理手数料が値上がりすることはございません。

可能です。設立したばかりの法人様からも多数のお申込みをいただいています。

クレジットカード機能は搭載されておらず、したがってクレジット契約はありません。

組合に加入してから約２週間前後で発行されます。

ETC時間帯割引が受けられることに加えて、高速道路を利用するたびにマイレージポイントが貯まり、還元額を無料通行分として利用できます。

エネオスのサービスステーションに対応しています。高速道路上でも同じ価格です。

発行枚数に上限はありません。必要な枚数を発行可能です。

クレジットカード機能は搭載されておらず、したがってクレジット契約はありません。

組合に加入してから約２週間前後で発行されます。

お申し込みから充電器の運用開始まで最短3～4ヵ月程度となります。
補助金スケジュールによって異なりますので、詳しくはお問合せください。

充電カードで利用できるEV充電エネチェンジの充電器には、e-Mobility Powerのロゴが記載されています。
一部の充電器では充電カードを利用することができません。
あらかじめ、ご了承ください。

可能です。
ただし、宿泊者が利用していない時間帯は一般開放するなどの条件がありますので、詳しくはお問合せください。

導入できます。
ただし、補助金を申請する場合は、EV専用の車室を設けることが要件にあるため、区分けなどの詳細は担当者よりヒアリング後に提示いたします。

設置位置により壁掛けと自立スタンドでの設置が可能です。
予算や環境から最適なものをご提案いたしますので、お悩みの際には一度お問合せください。

普通充電器のコネクタ規格により感電、漏電リスクはほとんどありません。
車両側の注意事項については、各車両の取り扱い説明書などを確認してください。